蘋果公司剛剛宣布了一次罕見的召回。此次召回的產(chǎn)品不是有鍵盤和顯示線纜問題的MacBook，而是專為中國香港、新加坡和英國市場(chǎng)設(shè)計(jì)的墻壁式插頭適配器……
北京時(shí)間4月25日晚間消息，據(jù)美國科技媒體VentureBeat報(bào)道，蘋果公司剛剛宣布了一次罕見的召回。此次召回的產(chǎn)品不是有鍵盤和顯示線纜問題的MacBook，而是專為中國香港、新加坡和英國市場(chǎng)設(shè)計(jì)的墻壁式插頭適配器。
蘋果表示，目前已接到6起問題報(bào)告，用戶在使用這些舊的適配器時(shí)遭遇電擊。為此，蘋果正在召回這些適配器，并立即為用戶更換。
據(jù)悉，需要召回的“三插頭”墻壁插座適配器使用厚金屬插片，它更薄，在兩側(cè)有小的抓握凹陷，背部部分為灰色，而不是全白。相比之下，美國市場(chǎng)上的同款適配器有兩個(gè)較薄的插片和一個(gè)圓形接地插頭。蘋果從2003年至2010年間，為Mac和部分iOS設(shè)備配備了這種適配器。
蘋果表示，此次召回不會(huì)影響其USB電源適配器。從今天開始，用戶可將受影響的舊適配器換成新的適配器。退貨和更換出于自愿，但蘋果要求用戶出于安全原因停止使用舊適配器。蘋果表示，舊的適配器只有在壞掉時(shí)才會(huì)有觸電的風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上，早在2016年，TechWeb就爆出“蘋果召回部分存漏電風(fēng)險(xiǎn)電源適配器，一圖教你辨別”的新聞。內(nèi)文顯示，蘋果在官網(wǎng)發(fā)起一項(xiàng)電源適配器更換計(jì)劃，召回部分可能存在觸電隱患的電源適配器。
根據(jù)官網(wǎng)描述，這些有問題的電源適配器可能是在2003-2015年隨Mac電腦或iPhone、iPad等iOS設(shè)備一同出貨或隨著蘋果全球電源適配旅行套件售賣的產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí)，蘋果在召回計(jì)劃中表示，消費(fèi)者可以自愿選擇是否更換適配器，因?yàn)榘l(fā)生漏電的可能性非常小。蘋果的召回計(jì)劃包括歐洲、韓國、澳大利亞、新西蘭、阿根廷和巴西，不包含中國區(qū)。蘋果特別表示，中國區(qū)所售的任何一款電源適配器都沒有任何問題。
蘋果官方還表示，凹槽中沒有三個(gè)字母代碼的屬于召回計(jì)劃范圍，而有三個(gè)字母的則無需更換。無論產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)，用戶都可以帶著存在風(fēng)險(xiǎn)的電源適配器去Apple Store零售店或授權(quán)經(jīng)銷商處免費(fèi)更換，但需要提供產(chǎn)品序列號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。
對(duì)于此次適配器存在的問題，有工程師猜測(cè)可能是Y電容方面的問題，但最終結(jié)論有待蘋果召回后的詳細(xì)調(diào)查報(bào)告。
那么，蘋果適配器是由誰供應(yīng)的呢？資料顯示，當(dāng)前臺(tái)達(dá)電子是蘋果iPhone和MacBook電源適配器提供商，蘋果這個(gè)最大客戶給臺(tái)達(dá)帶來不小的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，2016年蘋果訂單數(shù)額已占公司總收入的8%。
截至目前，還沒有可靠的信息披露存在漏電風(fēng)險(xiǎn)的蘋果電源適配器就來自臺(tái)達(dá)電，最終結(jié)果還有待蘋果官方披露。在被爆出蘋果召回電源適配器事件之后，臺(tái)達(dá)電子股價(jià)依然堅(jiān)挺，可見其并未受到大的沖擊。
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